MPP Melayani Setengah Hati

BANGKALAN, Korek.id – Mall Pelayanan Publik (MPP) di Kabupaten Bangkalan belum maksimal. Selain banyak pelayanan yang tutup tanpa seorang petugas, sarana prasarana yang tersedia juga belum memadai.

Sepertinya, meja pelayanan di beberapa dinas belum dilengkapi dengan peralatan komputer. Selain itu, kedisplinan petugas MPP juga perlu diperbaiki. Sebab, petugas dibeberapa OPD yang ada di MPP banyak yang kosong alias bolos kerja.

Anggota Komisi A DPRD Kabupaten Bangkalan Mahmudi menanggapi hal tersebut. Ia menilai MPP yang baru dilaunching tersebut masih setengah-setengah dalam melayani masyarakat.

Terbukti kata dia, banyak pelayanan yang belum siap bahkan tidak dilengkapi dengan peralatan dan perlengkapan petugas yang memadai.

“Banyak pelayanan yang tutup, petugasnya tidak ada,” ujar Mahmudi usai Sidak MPP, Rabu (16/9/2020).

Politisi Partai Hanura itu berharap MPP tidak hanya menjadi program seremonial yang meriah di awal saja. Namun, harus menjadi program yang siap melayani dan mempermudah masyarakat dalam mengurus keperluannya.

“Kalau setengah-setengah mending ditutup saja sekalian,” ucap Mahmudi.

Menanggapi hal itu, Kapala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Ainul Ghufron mengatakan bahwa, pelayanan MPP dibuka normal pada waktu jam kerja mulai pukul 08.00 sampai 16.00 WIB.

“Kalau ngurus pada waktu jam istirahat ya mohon maaf, kami bukan robot, kami juga butuh istirahat,” ungkap Ainur saat dikonfirmasi melalui telefon seluler.

Mengenai pelayanan Imigrasi yang belum buka pasca lauching, Ainul menjelaskan bahwa petugas Imigrasi yang ditugaskan dari Pamekasan masih dicarikan tempat penginapan. Sebab, jika pulang pergi setiap hari dari Pamekasan waktunya akan terbuang diperjalanan.

“Mereka minta untuk menyiapkan tempat tinggal, akan kita penuhi, dan masih kita carikan,” tuturnya.

“Kemungkinan mulai Senin mereka sudah mulai aktif bertugas di MPP dan membuka pelayanan,” tambah dia.

Berikut ini adaah daftar pelayanan MPP yang tutup pada waktu jam kerja, Rabu (16/9/2020).